ゴールドパス メンバーの利点
（現時点では英語版のみのサービスとなっております。）

ゴールドパスは RealOne^TM に進化しました!

さらに多くのコンテンツを、新しい機能で!

ゴールドパスは、機能が拡張されて RealOne の一部として組み込まれました。RealOne は、まったく新しい Web の最強プログラミング ネットワークです。 CNN、ABCNEWS.com、FOXSports.com、E! Online など数多くのパートナーが、RealOne だけで見ることのできる独自のオンライン コンテンツを提供します。

さらに、RealOne Player にアップグレードすることによって、最良の作品だけでなく、次のような、より快適な再生手段を得ることができます。

• 最新のプレーヤーとナンバー 1 ミュージック ジュークボックス
• すばやい検索と再生が可能なビルトイン Web ブラウザ
• 2000 を超えるラジオ ステーション
• その他、多彩な機能

ゴールドパスのメンバーは、RealOne のサービスを受けることができます。 最高の体験を味わうために、ぜひ RealOne Player にアップデートしてください。アップデートするには、RealPlayer Plus のヘルプ メニューで［アップデートを検索］を選択するか、ここをクリックしてください。

ナレッジ ベースを検索する

RealNetworks のカスタマー サポート販売代理店も使用しているデータベースを検索してください。

オンラインのナレッジ ベースを参照するには、ここをクリックしてください。

ドキュメンテーションを参照する

製品サポートのドキュメントとマニュアルを参照してください。

オンラインのドキュメント ライブラリーを参照するには、ここをクリックしてください。

テクニカル サポートへ電子メールを送る

次の項目に関連する質問がある場合は、電子メールでテクニカル サポートにお問合せください。

• 製品のインストール
• 製品の構成
• 製品の使用
• その他の技術的な問題

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• 発送
• プライバシー
• アカウント

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テクニカル サポートに電話をかける

RealNetworks は、RealOne（ゴールドパス）サブスクライバーを対象にテクニカル サポートを提供しています。

RealOne Player に関してテクニカル サポート チームに問い合わせるには、03-5302-2311 にダイヤルしてください。 受付時間帯は、次のとおりです。

月曜日〜金曜日、午前 10.00〜午後 5.00

土曜、日曜、祝日、年末年始は電話によるサポートを受け付けておりません。

その他のテクニカル サポート オプションを参照するには、ここをクリックしてください。