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RadioPass 『トラブルシューティング』

Ｑ：「オーディオデバイスが開けません。別のアプリケーションで使用されている可能性があります」とエラー表示がでる。

Ａ：エラーメッセージより以下の事が考えられます。

• RealOnePlayerにてオーディオデバイスを上手く認識できていない
• 他のアプリケーションソフトが、オーディオデバイスを独占している

コンピューター画面右下にQuickTime、WindowsMediaPlayerなどのオーディオソフトが常駐になっておりましたら、常駐を一時停止してお試し下さい。

上記に該当しない場合には、ご使用のコンピューターのサウンドカードのドライバの更新をお試し下さい。
ドライバの更新操作についてはコンピューターメーカー様へお問合せ下さい。

上記方法をお試しいただいても問題が解決しない場合には、リアルサポートセンターにお問い合わせ下さい。

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