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『購入・料金に関する質問』

Ｑ： キャンセルしたのに料金が発生しているのですが、どうしてですか。

Ａ：キャンセル手続きは、完了しておりますがクレジットカード会社の決済日によって、ご請求が１ヶ月から３ヶ月遅れることがございます。
今回のご請求分はキャンセル以前に発生した料金の可能性があります。

ご請求が継続する場合には、他のご注文が考えられますのでカスタマーサポートセンターまでご連絡下さい。