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『購入・料金に関する質問』

Ｑ：毎月の請求を停止するにはどうしたらいいですか？

Ａ： ご注文番号とご登録メールアドレスをお知らせ下さい。

カスタマーサービスセンターにて、解約(停止)の手続きをいたします。

お電話にてサービスをキャンセルご希望される場合は、今後のサービス向上のためキャンセル理由をお知らせいただけますようお願いいたします。

またRealMusic、RealEntertainment、GamePassは月次課金サービスとなりますので、返金手続きをとらせていただくことはできません。