すでにわかっている問題点

1. RealPlayer 8 Plus の［お気に入り］タブにある、最後に表示したフォルダーを削除しようとしても何も起こりません。どうしてですか？

［お気に入り］タブにフォルダーが１つしかない場合には、［削除］ はグレー表示され、選択できない状態になっています。 RealPlayer 8 では、［お気に入り］タブに最低 1 つはフォルダーが必要です。 そのフォルダー自体を削除する代わりに、フォルダーの名前を変更してその中身を削除することはできます。

2. Windows 98 を搭載した IBM Aptiva コンピューターでは、16Kbps の音声の再生速度が遅くなるのはなぜですか？

IBM Aptiva に搭載された Windows 98 で RealPlayer 8 を使用中、音声の再生速度が遅い場合は、次の手順を実行してください。

1. ［表示］ メニューをクリックし、［環境設定］ を選択します。
2. ［パフォーマンス］タブをクリックします。
3. ［サウンドカード互換性］セクションの［設定］ボタンをクリックします。
4. ［カスタムサンプリングレートを無効にする］チェック ボックスを選択します。
5. ［サウンドカード互換性］ダイアログ ボックスの ［OK］をクリックします。
6. ［環境設定］ダイアログ ボックスの［OK］をクリックします。
3. Mac OS 用 RealPlayer 8 をインストールする前に、旧バージョンの RealPlayer も含め、開いているプログラムをすべて終了する必要があります。

旧バージョンの RealPlayer が動いているときにインストールを行おうとすると、RealPlayer 8 インストーラー（または Macintosh）が応答しなくなることがあります。

RealPlayer 8 をインストールする前に、旧バージョンの RealPlayer も含め、すべてのプログラムを終了してください。

4. ビット レートの高いコンテンツを Mac OS で再生する場合、初めのほうの音声と映像とが同期しません。

ビット レートが 150Kbps 以上の RealMedia を再生する場合、最初の 5 秒から 10 秒は音声と映像とが同期しません。 この問題は約 5 秒から 10 秒経過すると直り、そのあとはクリップの最後まで発生しません。

5. Mac OS でコンテンツを再生したあと、マウス ポインターは「腕時計」の形のままになります。

RealPlayer 8 でクリップを再生すると、マウス ポインターが Mac OS の「腕時計」に変り、もとの矢印には戻りません。

マウス ポインターを RealPlayer 8 ウィンドウの外に移動するか、Mac OS デスクトップでクリックすると、もとの矢印に戻ります。

6. Mac OS 用 RealPlayer 8 で 1 時間以上のクリップを再生するときに、"メモリーが足りません" というエラーが発生するのはなぜですか？

Macintosh に RAM を 32 MB しか実装していない状態で、1 時間以上のクリップを再生すると、"メモリーが足りません" というエラーが出ることがあります。 旧型の iMac コンピューターは RAM を 32 MB しか実装していないものが多く、この問題がよく発生します。 Macintosh に 32 MB の RAM しか実装していない場合には、仮想メモリを 64 MB に設定してください。

［表示］メニューを使って［コンパクトサイズ］モードに切替えれば、再生中に RealPlayer 8 に必要とされるシステム リソースを減らすことができます。

Macintosh にさらに RAM を実装するのもよいでしょう。

7. Mac OS 用 RealPlayer 8 のウィンドウの大きさを手動で変更する方法を教えて下さい。

Mac OS 用 RealPlayer 8 の右下にはサイズ ボックスが表示されていませんが、右下の角をクリックし、ドラッグすれば、RealPlayer 8 のウィンドウの大きさを変更できます。 実際にやってみないと、どこをクリックしドラッグすればよいか、わからないかもしれません。

8. RealPlayer 8 で MP3 ストリーミングを早送りや巻戻しできないのはなぜですか？

HTTP プロトコルでインターネット上を流れる MP3 ファイルにアクセスするとき、RealPlayer 8 は、その MP3 ファイルを「ライブ」クリップと見なします。 ライブ クリップは、［ポジションスライダー］や［早送り］ボタン、［巻き戻し］ボタンを使って「サーチ」することはできません。