カスタマー サービスに寄せられた質問
 今週の最も多かった質問
- ゴールドパスとゴールドパスのサブスクリプションに何か変更がありましたか?
- RealOne アカウントの確認方法、サービスの停止やキャンセルなどの変更方法を教えてください。
- 最初のダウンロードに失敗した場合、または単にソフトウェアをもう一度ダウンロードしたい場合、もう一度請求されずに再ダウンロードするにはどうすればよいですか?
- RealPlayer Plus をもう一度請求されずに再ダウンロードするにはどうすればよいですか?
- 電子メールの購入確認メッセージが複数届きました。 これは、複数回チャージされるという意味ですか?
- RealPlayer Plus G2、7、8 を RealOne Player にアップグレードする方法を教えてください。
- ゴールドパスのサブスクリプションをキャンセルしても引き続き RealOne Player を利用できますか?
- ソフトウェアが気に入らなかった場合の返品方法を教えてください。
- RealOne にログインできない場合の対処方法を教えてください。
- 複数のコンピューターから RealOne にアクセスできますか？
その他の質問
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