ゴールドパスのサブスクリプションをキャンセルしても引き続き RealOne Player や RealPlayer Plus を利用できますか?
このドキュメントの適用対象を次に示します。
- RealOne - RealOne Player - RealPlayer 8 Plus
RealONE サービス(ゴールドパス)は英語版のみのサービスとなります。 現時点で、日本語版ではサポートされていません。
RealOne サービスにアクセスするには、RealOne Player または RealPlayer Plus を使用する必要があります。 月額 $9.95 で RealOne をサブスクライブすると、プレーヤーを使用するライセンスを取得できます。 RealNetworks のカスタマー サービスにご連絡いただき RealOne をキャンセルすると、RealPlayer 8 Plus 使用のライセンスも終了します。 その場合、使用中のコンピュータから RealPlayer 8 Plus をアンインストールする必要があります。 RealOne Player を使用してサービスにアクセスしていた場合は、サブスクリプションによって使用できる追加機能を使用できなくなります。ただし、無料の RealOne Player を継続して使用できます。
無料の RealOne Player および RealPlayer Basic を使用すれば、インターネット上の音楽やビデオを引き続き楽しむことができます。 購入した RealOne Player については、返金保証期間中に返金のご請求があった場合に限り、払い戻しされます。
購入後 10 日間、返金請求が可能です。 CD-ROM 版の製品の場合、購入後 30 日間返金請求が可能です。 RealOne アカウントをキャンセルまたは変更するには、弊社カスタマー サービス センターまでご連絡ください。
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